Utilidad de las encuestas de satisfacción: opciones para pymes
Hoy quiero hablar de las encuestas de satisfacción que las empresas proponen a sus empleados periódicamente para pulsar el clima interno y tener pistas de mejora. A tal efecto me gustaría aportar ideas simples para que aquellas otras empresas que no siendo grandes y no teniendo establecida dicha herramienta, puedan pulsar de una forma eficaz el clima interno de su organización.