Firmé una hipoteca con el banco y quisiera saber qué puedo reclamar: cláusula suelo
En primer lugar habrá que estudiar detenidamente la escritura en la que se formalizó el préstamo hipotecario y la documentación previa y complementaria que le hubiera facilitado en su día el banco.
En virtud de la jurisprudencia derivada de la sentencia del Tribunal Supremo 241/2013 de 9 de mayo de 2013 y la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea C-154/2015 de 21 de diciembre de 2016, en caso de darse los requisitos que seguidamente se exponen, puede plantear las dos siguientes reclamaciones como consumidor:
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